Політика конфіденційності

Політика конфіденційності щодо обробки персональних даних

Це положення про конфіденційність (далі - Положення) розроблено з метою забезпечення безпеки персональних даних та іншої конфіденційної інформації Покупців та діє для сайту homefix.com.ua (далі - Сайт). Вчинення особою дій щодо створення облікового запису на сайті за адресою в мережі Інтернет homefix.com.ua або здійснення замовлення з використанням зазначеного веб-сайту без створення облікового запису є прийняттям цих умов та беззаперечним погодженням з ними.

1. Визначення термінів

Веб-сайт / Сайт - homefix.com.ua

Власник Веб-сайту homefix.com.ua - ФОП Онішко Євген Станіславович, ЄДРПОУ:3192014154.

Продавець - Власник сайту та/або інша юридична особа або фізична особа-підприємець, на законних підставах розміщує на Сайті інформацію про товари та/або послуги, які можна замовити.

Покупець - будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, який відвідав Сайт homefix.com.ua та/або замовив/придбав товари/послуги.

Способи використання сайту – перегляд інформації на сайті, створення облікового запису (особистого кабінету), замовлення та/або придбання товарів/послуг з використанням облікового запису або без нього.

Обліковий запис - збережена в базі даних сайту сукупність даних про Покупця, необхідна для його розпізнавання (автентифікації) та надання доступу до його персональних даних та налаштувань на Сайті.

2. Інформація, яка збирається та використовується

2.1. При переході на веб-сайт Власник Сайту отримує доступ та зберігає протягом певного періоду часу інформацію про:

відвідування - сервери автоматично записують і передають певну інформацію з метою виконання укладених угод, зокрема IP-адреси, тип і мову браузера, дата і час запиту, а також один або кілька файлів cookie, за якими можна визначити браузер або особистий кабінет Покупця;
зміст запитів покупців;
обсяг даних, що передаються.

2.2. При реєстрації облікового запису на сайті Покупець повідомляє Власнику сайту таку інформацію:

прізвище, ім'я, по батькові чи найменування;
Адреса електронної пошти;
пароль (зберігається в базі даних у зашифрованому вигляді. Продавці та Власник сайту не мають доступу до пароля);
номер телефону;
адресу доставки товару.

При оформленні замовлення без створення облікового запису на сайті Покупець повідомляє Власнику сайту таку інформацію:

прізвище, ім'я чи найменування;
номер телефону;
адресу доставки товару;
адресу електронної пошти (за бажанням).

У разі звернення Покупця шляхом використання форми контактних даних може бути надана наступна інформація:

прізвище, ім'я чи найменування;
номер телефону;
адресу доставки товару;
адресу електронної пошти (за бажанням).

3. Мета та способи використання інформації

3.1. Інформація, визначена у п. 2.1.-2.5. цього Положення збирається та зберігається Власником сайту з метою виконання зобов'язання перед Покупцем та опрацювання його запитів. Покупець дає згоду на використання зазначеної інформації, її обробку та зберігання Власником сайту, а також Продавцями, компаніями, які здійснюють доставку замовлення.

3.2. Покупець дає згоду на використання, обробку та передачу своїх даних з метою виконання цивільно-правових угод, здійснення розрахунків за придбані товари/надані послуги, доставку товару та надання інформації про товари/послуги (реклами товарів та послуг Власника сайту та/або Продавців) Покупцю . Згода надається Покупцем при зазначенні ним інформації у відповідних полях під час оформлення замовлення з використанням облікового запису або без нього.

3.3. Сайт використовує послуги третіх сторін та/або їх контент.

3.3.1. У разі використання Покупцем таких послуг третьої сторони або відображення контенту третьої сторони відбувається обмін даними між постачальником таких послуг та Покупцем. Відповідний постачальник послуг або контенту може також обробляти дані Покупців для власних додаткових цілей.

3.3.2. Для отримання більш детальної інформації про обсяг, мету такого збору, а також обробку даних постачальниками, Покупець повинен звернутися до положень про конфіденційність постачальників послуг, чиї послуги та/або контент включені до Веб-сайту, які несуть відповідальність за захист даних, зокрема : Facebook (https://www.facebook.com), Instagram (https://www.instagram.com), Telegram (https://telegram.org).

3.4. Програмне забезпечення, розроблене третіми особами, яке може використовуватися на Сайті, збирає та обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.

3.5. Ухвалення умов цього Положення про конфіденційність Покупець також:

дає згоду Власнику сайту, його партнерам та контрагентам на обробку персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних»;
номер телефону;
повідомляє про те, що ознайомлений з метою збирання, обробки та передачі його персональних даних, а також ознайомлений зі способом, яким можуть бути передані його персональні дані, та відмовляється від додаткового письмового повідомлення про включення інформації про нього до бази персональних даних, а також додаткового повідомлення про передачу таких даних третім особам, зазначеним у цьому Положенні;
підтверджує, що він ознайомлений зі своїми правами як суб'єкта персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних»;
погоджується з тим, що Власник сайту має право надавати доступ та передавати персональні дані Покупця третім особам без будь-яких додаткових погоджень та повідомлень, не змінюючи при цьому мету їх обробки;
погоджується з тим, що всі матеріали та послуги Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватись рекламою;
погоджується з тим, що Власник сайту може використовувати його особисті дані з метою проведення маркетингових досліджень та маркетингових заходів, а також розміщувати в просторі обмеженим доступом Покупця рекламні та інформаційні повідомлення на свій розсуд.

4. Права покупців

4.1. Покупець має право:

4.1.1 вимагати виправлення, видалення чи обмеженої обробки своїх персональних даних;

4.1.2 у будь-який час скасувати свою згоду на збирання, обробку та використання персональних даних, крім випадків, передбачених законодавством;

4.1.3 отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

4.1.4 вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;

4.2. Для реалізації своїх прав Покупець має надіслати запит засобами поштового зв'язку.

5. Розсилки та інформаційні повідомлення:

5.1. При реєстрації на Сайті та/або здійсненні замовлення без реєстрації на сайті, Покупець дає згоду на отримання від Власника Сайту та/або Продавців розсилок рекламно-інформаційного характеру. Розсилки надходять у вигляді листа на електронну адресу та/або короткого текстового повідомлення (sms) на номер телефону, вказаний під час реєстрації або оформлення замовлення.

5.2. Покупець може відкликати згоду отримання певних у п. 5.1. повідомлень шляхом звернення до служби підтримки Власника Сайту.

6. Доступ до особистої інформації та її оновлення

6.1. Покупці мають доступ до своїх персональних даних.

6.2. Покупці мають право вільно змінювати дані, вказані ними під час створення особистого кабінету або видаляти їх. У зв'язку з особливостями роботи певних служб після видалення з активних серверів інформація може зберігатися протягом обмеженого терміну в наших системах резервного копіювання доти, доки не буде остаточно видалена.

6.3. Власник сайту не розкриває особисту інформацію Покупців іншим особам, які не пов'язані з його діяльністю, крім випадків, коли:

Користувач надав право повне використання своїх персональних даних.
Надання відомостей обумовлено виконанням укладених договорів та передбачених ними обов'язків із продажу та доставки.
Доступ до інформації надається продавцям сайту.
В інших випадках передбачених чинним законодавством України.

6.4. Власник сайту дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» та надає доступ до зазначеної Покупцями інформації на Сайті, зберігає, використовує, розголошує цю інформацію лише у випадках, передбачених законодавством. Зокрема: на запити державних органів, у рамках судового процесу чи розслідування, з метою запобігання шахрайству, порушення закону, а також з метою безпеки та захисту своїх прав.

6.5. Власник сайту не несе відповідальності за відвідування та використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на веб-сайті.

6.6. З метою збереження в таємниці доступу до даних Покупця, Покупець бере на себе відповідальність зберігання пароля від третіх осіб, нерозголошення пароля третім особам, а також відповідальність своєчасної зміни пароля за допомогою інтерфейсів системи у разі втрати чи іншої потреби.

7. Внесення змін до положення про конфіденційність

7.1. Власник Сайту залишає за собою право оновлювати Положення про конфіденційність. Оновлено Положення про конфіденційність на цьому сайті. Усі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.